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計量校準中關于CNAS,校準機構容易產生哪些只是誤區?
2022-12-15 11:00
實驗室通過CNAS認證,既是對實驗室計量校準能力的肯定,也是對企業質量控制的肯定。實驗室外部的人員可能了解CNAS認可證書的意義和用法以及附錄的適用范圍,但對于實驗室以外的人來說可能會有一定的誤解,這可能會給校準機構帶來很大的問題。麻煩,所以實驗室對企業外部和內部人員的培訓的重要性也應該引起足夠的重視。
某公司實驗室通過CNAS認可之后,該公司要求在內網上張貼CNAS認可證書。拿到這個證書以后,無論是客戶的質量審核,還是產品的銷量都有了很大的提升。在質量審核之中,因為有了CNAS認可證書,實驗室基本上是免檢的。由于銷售人員擁有CNAS認可證書,在向客戶推廣和銷售產品時,也宣傳了公司的質量管理平臺,尤其是實驗室的計量校準能力。有的業務員在實驗室計量校準合格之后出廠后,甚至會將驗室CNAS認可證書的復印件或電子版寄給客戶。
但他們忘了一點,那就是CNAS認可證書和驗室能力范圍附錄是同時使用的,兩者結合才是正確的方法。為了響應公司的號召,驗室也忽略了利用驗室的知識能力來認可銷售人員,因為雖然驗室已經通過了CNAS的認可,但其中有一部分達到了國家安全法規規定的標準。由CANS認證。
而實驗室出具的帶有CNAS章的計量校準報告也是將不能計量校準的項目排除報告以外的,這就給了客戶一個假象,那就是該公司的產品是符合國家安全規范標準要求的,這不因為銷售區域市場監督局的商超抽檢之中,發現該公司生產的某產品在使用國家安全規范進行計量校準時某個檢測項目是不合格的,而這個計量校準項目恰恰是企業實驗室未獲得CNAS認可的項目,這樣一來大大打臉了銷售員大肆宣揚的內容。最終,公司承擔了該批不合格產品的賠償責任,賠償金額可想而知。從那時起,銷售人員也明白了CNAS認可的權威虛假宣傳的嚴重性。
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